Den første måned med salg

Jeg har holdt fire salgsmøder, og alle fire kom fra LinkedIn. Nul af dem er blevet til en betalende kunde endnu.

Rasmus Gutfelt4 min.

Min første måned med rigtigt salg er ved at være ovre, så her er tallene, mens de stadig er friske og ikke særlig pæne.

Fire møder holdt. Ét nej. Ét, der ikke var et fit. To, der har fået en konto sat op. Nul betalende kunder lukket.

Jeg har bygget på Attera i et halvt år og solgt i en enkelt måned, og jeg kan tydeligt mærke, hvad jeg har øvet mig mest på.

Hvad en konto betyder her

Når jeg skriver, at to har fået en konto, mener jeg, at de har et rigtigt miljø, som de kan logge ind i og bruge på deres eget arbejde.

Jeg kan godt lide den form bedre end et fremvisningsmøde. Et fremvisningsmøde måler, hvor god jeg er til at klikke rundt i data, jeg selv har valgt. En konto måler, om nogen gider åbne den igen i næste uge.

Det er også en dårligere nyhed for mig, hvis der ikke sker noget. Et pænt møde kan man altid fortolke som noget godt. En konto, ingen logger ind i, kan man ikke.

Hvor de fire kom fra

Alle fire kom fra LinkedIn, og mere præcist fra folk, jeg er blevet forbundet med, fordi de havde læst noget, jeg havde skrevet. Der er ikke sendt en eneste kold besked, og der er ikke købt en eneste annonce.

Jeg har brugt hele mit forrige arbejdsliv på at købe opmærksomhed for penge, og det her er den modsatte model. Den er langsom at starte op og næsten gratis at holde kørende, og indtil videre er det den eneste, der har virket for mig.

Hvor godt det skalerer, aner jeg ikke. Indtil videre har det leveret fire møder på en måned, og det er alt, hvad jeg ved om den metode.

Nejet

Jeg ved ikke nok om, hvorfor det blev et nej, til at skrive en analyse af det. Det er ærligt talt den mest irriterende del af at være ny i salg: man får sjældent den rigtige grund at vide.

Den tydeligste indvending, jeg har mødt indtil nu, kom faktisk før de her fire møder. Et revisionsfirma ville slet ikke kigge på det, fordi de havde skiftet platform i februar. Det er et stort arbejde at skifte system, så det gør man ikke lige to gange. Der var ellers interesse.

Den har jeg tænkt over siden. Et systemskifte låser et hus i årevis, og det betyder, at timing er en større faktor end produktet i rigtig mange af de samtaler, jeg kommer til at have. Det kan jeg ikke bygge mig ud af. Jeg kan kun sørge for, at flytningen er en lille opgave, den dag nogen endelig står i vinduet.

Ham, der ikke var et fit

Den fjerde kørte løn for virksomheder. Han var hverken bogholder eller revisor, og det, jeg har bygget, giver ham ingenting.

Det er min fejl og ikke hans. Han brugte en halv time på et møde, jeg kunne have undgået med to spørgsmål i beskedtråden inden. Den slags har jeg skrevet ned, for det er nemmere at rette end alt det andet.

Asymmetrien, jeg ikke havde set komme

Når jeg bygger, får jeg svar på timer. Jeg kan skrive noget om formiddagen, teste det om eftermiddagen og se, om det holder, samme aften. Det er hele grunden til, at jeg overhovedet kan lave det her alene.

Når jeg sælger, får jeg svar på uger. Nogle gange får jeg slet ikke svar.

Så jeg har bygget mig ind i en forretning, hvor den ene halvdel kører med en feedbackloop på timer og den anden med en på uger, og den lange af de to er den, der afgør, om der kommer penge ind. Det er en ny slags utålmodighed, og jeg tror, den rammer alle, der bygger med de her værktøjer lige nu. Man kan producere meget hurtigere, end omverdenen kan nå at reagere.

Hvad jeg ikke ved endnu

Om de to konti bliver til noget. Om det, der mangler, er et produkt, en pris eller bare flere møder. Om fire møder på en måned er lidt eller meget, når man er alene og laver alting selv.

Der er ingen konklusion i det her. Jeg skriver det ned nu, fordi det er nemmere at skrive ærligt om nul, mens tallet stadig er nul.